Analizar el servicio de mediación voluntaria como una opción al gestionar conflictos. Elaborar códigos de interpretación y comunicación que posibiliten la comprensión de diferentes códigos. Programar y ejecutar talleres y actividades de comunicación social teniendo en cuenta el contexto de aplicación. Identificar y crear espacios de encuentro que faciliten las relaciones entre los individuos, grupos y las distintas entidades. Diseñar y dinamizar actividades de encuentro que potencien relaciones de comunicación positiva entre los agentes sociales.