su compra


0 libro(s) - AR$0.00 Euros Dólares US
0 libro(s) - U$S0.00 Euros Pesos
0 libro(s) - €0.00 Pesos Dólares US
Usuario: Clave:
Registrarse
Facebook Twitter martes 17 de enero del 2017 17-01-2017

PREGUNTAS FRECUENTES >

PREGUNTAS FRECUENTES

PREGUNTAS FRECUENTES

 

 

¿Cómo se realizan los envíos?

 

Para los envíos dentro de Argentina utilizamos Correo Argentino , en tanto que para los envíos al exterior , nos manejamos con la empresa DHL .

 

Aclaración : DHL es el único medio de envío para compras del exterior, no realizamos envíos a otros países mediante Correo Argentino o ningún otro servicio.

 

 

 

 

¿Cuál es el costo de envío dentro de Argentina?

 

Compras por $1500 o más: El costo de envío se bonifica.

 

Compras inferiores a $ 1500: Por un libro $150 y por cada libro adicional $20.

 

Nuestro sistema calculará automáticamente el costo de envío y se lo informará en su compra web. El gasto de despacho para compras inferiores a $300 es de $50.

 

 

 

 

¿Cuáles son los tiempos de entrega estimados?

 

Capital Federal: 2 días hábiles, a partir de la confirmación de la compra.

 

Pcia . de Buenos Aires: 3 días hábiles, a partir de la confirmación de la compra.

 

Resto del país: 3-5 días hábiles, a partir de la confirmación de la compra.

 

 

 

 

¿Cuál es el costo de envío para el extranjero?

 

Costo por el primer libro: $ 500 (U$S 30)

 

Costo por cada libro adicional: $35 (U$S 2,20)

 

El sistema calculará el costo de envío y se lo informará en su compra web.

 

Aclaración : Los impuestos aduaneros e IVA pueden ser cargados al cliente una vez que el envío llega al país de destino. Estos impuestos son de exclusiva responsabilidad del cliente y varían en cada país sin previo aviso ni notificación. Se recomienda averiguarlo previamente, contactándose con la oficina de Aduana local de su país para obtener la información exacta y actualizada. Los cargos por desaduanaje son también de exclusiva responsabilidad del cliente y responden a normativas locales que se aplican en algunas aduanas del mundo. Se ruega consultarlo contactándose consu Aduana local.

 

 

 

¿Cómo hago   para pagar mi compra?

 

 

En Argentina :

 

·          Contrareembolso (No cobramos el porcentaje de comisión del 6% que cobra el Correo Argentino)

 

·          Tarjeta de crédito a través del sitio seguro de nuestra página web o bien pasando sus datos por fax o teléfono.

 

·          Inter-depósito: Realizar depósito del importe acordado en cualquier sucursal del Banco Santander Río S.A. en cuenta corriente: 033-008653/2 a favor de LIBRERÍA HERNÁNDEZ de la calle corrientes S.A. Luego enviar notificación del depósito a la librería desde la página o por fax al: 011-4-372-7845

 

·          Transferencia electrónica: Realizar transferencia a la cuenta 033-008653/2 del Banco Santander Río S.A. Clave bancaria uniforme (CBU): 0720033520000000865322 CUIT: 30-62917100-9 a favor de Librería Hernández de la calle corrientes S.A. Una vez realizada la transferencia, envíenos el comprobante de la misma junto al número de pedido web, por fax al 011-4372-7845 o por mail a [email protected]

 

Aclaración : En caso de abonar con tarjeta y elegir en opción de entrega el retiro por sucursal , sólo podrá retirar el pedido quien sea titular de la tarjeta con la que se realizó la compra, presentando su plástico y documento nacional de identidad.

 

 

 

Desde el exterior :

 

·          Tarjeta de crédito a través del sitio seguro de nuestra página web o bien pasando sus datos por fax o teléfono al 0054-011-4372-7845.

 

·          Giro por Western Union : los datos necesarios para la realización del giro son suministrados a partir de la confirmación de la compra.

 

 

 

Librería Hernández es una empresa con más de 50 años de trayectoria, con ubicación física localizable, no es una empresa meramente virtual.

 

Nuestra casa central se encuentra en Buenos Aires, en Av. Corrientes 1436.
Tel.: 0054-011-4372-7845

 

La seguridad de nuestra página y el encriptado de datos está garantizado y supervisado por:

 

https://www.comodo.com/images/comodo_secure_113x59_transp.png